来到开平高品质医用电梯前，乘客首先看看是否挂有“停梯检修”标识，如果电梯在维修，应挂有这种标识，乘客千万不要乘坐。应急按钮是为了应付意外情况而设置的，电梯在正常运行时，千万不要去按应急按钮，否则会给您带来不必要的麻烦。注意电梯不能超载，当电梯报警时，应主动退出，等下一趟再乘，电梯超载是很危险的。乘坐电梯时，要等待电梯门完全打开，确认电梯已经到达时再进入。如果发现电梯门无法关闭时，一定不要乘坐；带宠物进电梯时，应收紧宠物链，不要让宠物在电梯内自由活动，最好把宠物抱在怀里，以免惊扰乘客或影响电梯门开关。电梯停稳后，乘客进出电梯时应注意观察电梯轿厢地板和楼层是否水平，如果不平，说明电梯存在故障，应及时通知检修，以保障乘客安全。如果不幸被困在电梯内，正确做法是按下警铃和求救电话，然后拨打应急救援电话，并耐心等待救援。切记，千万不要强行扒门、撬门等，呆在轿厢里才是最安全的。若电梯在不断往下掉的时候，应该身体紧贴在轿厢墙壁，双脚微曲，做好高品质医用电梯着地时的缓冲准备，降低受伤程度。

高品质医用电梯直销给生活在城市的人们带来了不少的方便，但如果电梯坏了，受困者需掌握以下自救方法，确保安全，获得救援。一、保持镇定，并且安慰困在一起的人，向大家解释不会有危险，电梯不会掉下电梯槽。二、利用警钟或对讲机、手机求援，如无警钟或对讲机，手机又失灵时，可拍门叫喊，如怕手痛，可脱下鞋子敲打，请求立刻找人来营救。三、如不能立刻找到电梯技工，可请外面的人打电话叫消防员。消防员通常会把电梯绞上或绞下到接近的一层楼，然后打开门。四、如果外面没有受过训练的救援人员在场，不要自行爬出电梯。五、千万不要尝试强行推开电梯内门，电梯外壁的油垢还可能使人滑倒。六、开平高品质医用电梯天花板若有紧急出口，也不要爬出去。出口板一旦打开，安全开关就使电梯煞住不动。七、在深夜或周末下午被困在商业大厦的电梯，就有可能几小时甚至几天也没有人走近电梯。在这种情况下，安全的做法是保持镇定，伺机求援。

高品质医用电梯的设置应符合下列要求：（1）消防电梯间应设前室，其面积：居住建筑不应小于4.50m^2.其他建筑不应小于6.00m^2。当与防烟楼梯间合用前室时，其面积：居住建筑不应小于6.00m^2，其他建筑不应小于10m^2。（2）消防电梯间前室宜靠外墙设置，在首层应设直通室外的出口或经过长度不超过30m的通道通向室外。（3）消防电梯间前室的门，应采用乙级防火门或具有停滞功能的防火卷帘。（4）消防电梯的载重量不应小于800kg。（5）消防电梯井、机房与相邻其他电梯井、机房之间，应采用耐火极限不低F 2. ooh的隔墙隔开，当在隔墙上开门时，应设甲级防火门。（6）消防电梯的行驶速度，应按从首层到顶层的运行时间不超过60s计算确定。（7）消防电梯轿厢的内装修应采用不燃烧材料。（8）高品质医用电梯轿厢内应设专用电话，并应在首层设供消防员专用的操纵按钮。

突发性停电或高品质医用电梯自身故障引起电梯停止运行，消防值班人员应通过对讲电话告诉乘客不要惊慌失措，不可将身体任何部位探出轿厢外，然后立即通知工程部人员，根据楼层灯指示或小心开启外门察看，确定轿厢所在位置，在解救被困人员离开轿厢前，应先切断故障电梯电源，视情况依下列步骤释放被困乘客。(1)轿厢停于接近候梯厅门口的位置，且高于或低于楼面不超过0.5米时，用专用外门钥匙开启外门，同时用力缓慢打开轿厢门，协助乘客安全离开轿厢，然后重新将外门关好。(2)轿厢停于远离侯梯厅门口的位置，如果轿厢门处于半关闭状态，应先将其完全关闭或开启，然后通过手动盘车使轿厢就近平层，用专用外门钥匙打开轿厢门解救出被困人员，然后重新将外门关好。(3)手动盘车时，至少两人进行，一人双手抓牢盘车轮，另一人撬开抱闸，每松开抱闸一次，盘车一次，进行间断操作。若轿厢停于高或低层候梯厅门口以上或以下位置时，应在松开报闸的同时把握紧盘车轮，用人力盘车使轿厢向正确方向移动，严禁松闸后让轿厢自行移动。(4)若开平医用电梯因安全钳动作停车，手动盘车无法生效，则从安全窗解救出被困乘客。