医院对于电梯的使用率是小区、写字楼等 无法比拟的,所以电梯的监管的重要性不言而喻,有些使用单位的领导不注重电梯问题,安全意识淡薄,甚至整个单位缺乏一个专门针对特种设备的管理机构,这就导致电梯出现故障无专人监管,给电梯安全留下了隐患,所以监管工作也要做到细致入微。
健全的管理制度及落实
唐山医用电梯的安全管理要做到落实管理机构、落实责任人员、落实规章制度,并保证设备有使用证、作业人员有上岗证,按照规定要求设备定期检验,并制定详细的制定特种设备应急预案,电梯的安全管理必须有完善健全的管理制度,并严格落实,这是预防故障发生和确保电梯长期安全运行的基础,建立电梯安全档案能够有效的提高电梯管理的效率,也有利于维保人员及时解决电梯故障。
唐山医用电梯的合理安排使用
在唐山医用电梯实际使用中,早、中、晚和医护人员上班这个时段内,人流量很大,极易和患者家属探视时间发生冲突造成电梯拥挤,因此我们就要合理分配、使用电梯,在医院所有电梯中,我们要确定一部急诊、手术专用电梯:确保在黄金时间内能抢救患者。员工梯:主要在上班时间内包括运送药品、医护人员另外电梯设置并联,避免电梯出现电梯呼叫后无人乘坐的现象,提高使用效率。客梯:客梯分为高、中、低,确保电梯充分使用,减少拥挤,并留一部电梯专门接送病床或轮椅,然后在设立的电梯疏导人员岗位做好电梯高峰期的疏散工作。
加强沟通提高自身素质
一名合格的电梯维保人员不但要具备过硬的专门技术能力,还应有高度的责任心。如果维保人员责任心差,不热爱本职工作,就会在电梯维修调试时马马虎虎,得过且过,致使电梯带病运行,危害安全。我们作为监管人员在关注工作质量的前提下也要了解维修人员的心理动态,发现问题及时沟通,以我们医院电梯班为例,每周都会进行组织召开电梯相关会议,主要以电梯的问题、维保人员的心理动态来进行探讨,通过讨论解决平时碰到的疑难杂症,平时发现维保人员心理波动及时和对方公司沟通,并积极开导。对工作业绩突出的维保人员进行奖励,可以很好的带动其他维保人员的积极性。
加大考核力度实现考核与效益挂钩
我们平时所谓的电梯管理其实就是对电梯操作人员的管理,无论是电梯司机、还是维保人员都应该以电梯安全、有效的为医院临床服务这个目的为核心而展开的,我们为了这个目的也要采取相应的考核办法对于电梯司机人员以礼仪、投诉率等作为考核标准,电梯维保人员以每月不定期抽查维保质量、故障率为考核标准。考核结果都会与效益挂钩,提高每家服务公司、维保公司的竞争力,从而提高了电梯安全管理的效率。
及时更新电梯设备,宣传电梯安全
唐山医用电梯的正确使用,可以减轻电梯的损耗,降低故障率。及时的宣传就起到很大作用,我们除了在电梯内远程监控系统内播放电梯的正确方法,还会定期以电梯的事故案例召开电梯安全会议,宣传电梯安全。我院电梯班长更是自己开发了电梯信息化平台,该实现了无纸化操作达到了节约目的,整体提升了电梯的统一管理和维保工作的质量效率。同时该平台也为每位乘客提供了电梯满意度调查、电梯救援流程、电梯安全知识等功能。电梯信息化平台主要效益来源于节省纸张和劳动力,电梯的监管与服务数据由过去的纸质记录改为信息化记录,节省了大量纸张、装订人力和存放区域,信息化平台后的投入使用保证了记录的真实性的同时又节约了大量物力又节省了一名人工巡视费用。每年为医院节省资金10余万元。